DEVOLUCIONES Y CAMBIOS DE PRODUCTO
- Devoluciones: El Usuario dispondrá de un plazo de quince días, para devolver el pedido, a contar desde la fecha de entrega del mismo.
- Cambios: Es posible realizar el cambio de un producto/talla por otro, si existe stock.
Para realizar cambios o devoluciones debes ponerte en contacto con nosotros a través del email info@ceandco.es.
Condiciones:
- El Usuario deberá remitir el producto en perfectas condiciones y en su embalaje original, incluyendo todo lo que con él se hubiese remitido y sus etiquetas en perfecto estado.
- Los gastos de retorno del cambio/devolución corren a cargo del usuario, excepto en el caso de productos defectuosos o incorrectos.
- Para que una devolución sea aceptada el producto no deseado debe estar en el mismo estado en que se entregó, y deberá conservar su etiquetado y embalaje original.
- CÉ&CO enviará al usuario un e-mail confirmando la aceptación de la devolución, y procederá al abono del importe de los productos devueltos.
- Los gastos de envío del pedido únicamente se reembolsarán en el caso de productos defectuosos o incorrectos.