TERMINOS Y CONDICIONES

IDENTIFICACIÓN Y TITULARIDAD

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, a continuación se exponen los datos identificativos de la empresa y de la identidad del responsable que trata sus datos personales.

• Titular: CÉ&CO
• Rosa Monedero Ródenas
• Sitio web:https://https://ceandco.es
• Correo electrónico a efectos de notificacion info@ceandco.es

El acceso al sitio Web https://ceandco.es implica la aceptación de todas las condiciones siguientes: En esta página el usuario podrá encontrar toda aquella información relativa a términos y condiciones legales que definen las relaciones entre los usuarios y nosotros como responsables de esta web. Como usuario, es importante que conozcas estos términos antes de continuar tu navegación. CE&CO. Como responsable de esta web, asume el compromiso de procesar la información de nuestros usuarios y clientes con plenas garantías y cumplir con los requisitos nacionales y europeos que regulan la recopilación y uso de los datos personales de nuestros usuarios. Esta web, por tanto, cumple rigurosamente con el RGPD (REGLAMENTO (UE) 2016/679 de protección de datos) y la LSSI-CE la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico.

CONDICIONES GENERALES DE USO

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• El sitio web se reserva el derecho a:
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Los datos para dirigirte a nosotros son:

CÉ&CO- Centro Comercial Calle Ancha, Marqués de Villores, 4 Albacete. Telefono; 627 018 671

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

TU DERECHO A LA PRIVACIDAD

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Para ello, hemos desarrollado una Política de Privacidad en la que te garantizamos la confidencialidad de todos los datos que nos has facilitado y que haremos un uso responsable de dicha información.

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• Procesamos los pagos que realizas a través de nuestra tienda.
• Gestionamos tus envíos.
• Prevenimos el fraude.
• Analizamos tu perfil, preferencias y participación para poder ofrecerte una experiencia de compra personalizada y adaptada a tus necesidades.
• Administramos tu cuenta de usuario.
• Te mantenemos informado de nuestras novedades, ofertas, eventos y promociones, así como de cualquier modificación en nuestra Política de Privacidad o Condiciones.

¿CON QUIÉN COMPARTIMOS ESTA INFORMACIÓN?

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En todos los casos, los datos que se facilitan son los estrictamente necesarios para la actividad concreta que se vaya a realizar.

AUTENTICIDAD DE TUS DATOS

El cliente será responsable de la veracidad de sus datos, comprometiéndose a no introducir datos falsos y a proceder a la modificación de los mismos si fuera necesario.

MENORES DE EDAD

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ACCEDER, RECTIFICAR O CANCELAR TUS DATOS

Los clientes pueden ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de sus datos en los términos establecidos en la legislación vigente.

Para ejercer tus derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición, ponte en contacto con nosotros en la dirección de email info@ceandco.es y recibirás una respuesta en un plazo máximo de 10 días.

RECOMENDACIONES DE SEGURIDAD

Como usuario, debes comprometerte a hacer un uso correcto y proteger tus nombres de usuario y contraseña implicados en los procesos de registro, no poniéndolos nunca a disposición de terceros. Si sufrieras una pérdida o robo, o si tuvieras sospecha de un posible acceso por parte de terceros no autorizados, ponte en contacto con nosotros lo antes posible para que podamos bloquear el acceso.

POLÍTICA COMERCIAL

DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS Y PRECIOS

• El sitio web se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos que se ofrezcan a través de la web.
• Todos los pedidos de productos están sujetos a la disponibilidad de los mismos. En este sentido, si se producen dificultades en cuanto al suministro de productos o si no quedan artículos en stock, nos reservamos el derecho de facilitarle información acerca de productos sustitutivos de calidad y valor igual o superior que usted podrá encargar. Si no desea hacer un pedido de esos productos sustitutivos, le reembolsaremos cualquier cantidad que pudiera usted haber abonado.
• Las características esenciales de los productos, tallas y colores disponibles, así como una descripción del artículo y la composición del mismo, se encuentran dentro de cada ficha de producto. A pesar del cuidado puesto en su reproducción, las imágenes y los colores de los productos puestos a la venta podrían no reflejar fielmente la realidad, debido a las características específicas del navegador de internet o de la pantalla utilizados por el usuario.
• Los precios de los productos a la venta están indicados en euros y con todos los impuestos incluidos. A estos precios se sumarán los gastos de preparación y envío que también se indican con todos los impuestos incluidos. Dichos gastos se calculan en función del destino, número de artículos adquiridos y de su peso y se consignan siempre por separado y visualizándose en el momento de la tramitación del pago, justo antes de confirmar tu pedido.
• Los precios de los productos pueden estar sujetos a actualizaciones. Los precios aplicados a cada pedido serán los vigentes en el momento que el usuario confirme la compra de los productos, con independencia del día en que se realice la entrega.

PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

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COMPROMISOS Y OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

El Usuario queda informado, y acepta, que el acceso a la presente web no supone, en modo alguno, el inicio de una relación comercial con https://ceandco.es/. De esta forma, el usuario se compromete a utilizar el sitio Web, sus servicios y contenidos sin contravenir la legislación vigente, la buena fe y el orden público. Queda prohibido el uso de la web, con fines ilícitos o lesivos, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento del sitio web. Respecto de los contenidos de esta web, se prohíbe:Su reproducción, distribución o modificación, total o parcial, a menos que se cuente con la autorización de sus legítimos titulares;Cualquier vulneración de los derechos del prestador o de los legítimos titulares;Su utilización para fines comerciales o publicitarios. En la utilización de la web, https://ceandco.es/, el Usuario se compromete a no llevar a cabo ninguna conducta que pudiera dañar la imagen, los intereses y los derechos de https://ceandco.es/ o de terceros o que pudiera dañar, inutilizar o sobrecargar el portal (indicar dominio) o que impidiera, de cualquier forma, la normal utilización de la web. No obstante, el Usuario debe ser consciente de que las medidas de seguridad de los sistemas informáticos en Internet no son enteramente fiables y que, por tanto https://ceandco.es/ no puede garantizar la inexistencia de virus u otros elementos que puedan producir alteraciones en los sistemas informáticos (software y hardware) del Usuario o en sus documentos electrónicos y ficheros contenidos en los mismos.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Los datos personales comunicados por el usuario a https://ceandco.es/ pueden ser almacenados en bases de datos automatizadas o no, cuya titularidad corresponde en exclusiva a https://ceandco.es/, asumiendo ésta todas las medidas de índole técnica, organizativa y de seguridad que garantizan la confidencialidad, integridad y calidad de la información contenida en las mismas de acuerdo con lo establecido en la normativa vigente en protección de datos. La comunicación entre los usuarios y https://ceandco.es/ utiliza un canal seguro, y los datos transmitidos son cifrados gracias a protocolos a https, por tanto, garantizamos las mejores condiciones de seguridad para que la confidencialidad de los usuarios esté garantizada.

RECLAMACIONES

https://CEANDCO.ES/ informa que existen hojas de reclamación a disposición de usuarios y clientes. El Usuario podrá realizar reclamaciones solicitando su hoja de reclamación o remitiendo un correo electrónico a info@ceandco.es indicando su nombre y apellidos, el servicio y/o producto adquirido y exponiendo los motivos de su reclamación. El usuario/comprador podrá notificarnos la reclamación, bien a través de correo electrónico a: info@ceandco.es, si lo desea adjuntando el siguiente formulario de reclamación: El servicio/producto: Adquirido el día: Nombre del usuario: Domicilio del usuario: Firma del usuario (solo si se presenta en papel): Fecha: Motivo de la reclamación:

PLATAFORMA DE RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS

Por si puede ser de tu interés, para someter tus reclamaciones puedes utilizar también la plataforma de resolución de litigios que facilita la Comisión Europea y que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/

CONTENIDO DE LA WEB

Derechos de propiedad intelectual e industrial

Los contenidos de este sitio web, textos, imágenes, etc. así como su diseño gráfico y su código fuente están protegidos por la legislación española sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial a favor de CE&CO, quedando por tanto totalmente prohibida su reproducción, distribución o comunicación pública, total o parcial, sin la autorización expresa de CE&CO.

Enlaces externos

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Política de comentarios

En nuestra web se permiten realizar comentarios para enriquecer los contenidos y realizar consultas. No se admitirán comentarios que no estén relacionados con la temática de esta web, que incluyan difamaciones, agravios, insultos, ataques personales o faltas de respeto en general hacia el autor o hacia otros miembros. También serán suprimidos los comentarios que contengan información que sea obviamente engañosa o falsa, así como los comentarios que contengan información personal, como, por ejemplo, domicilios privados o teléfonos y que vulneren nuestra política de protección de datos. Se desestimará, igualmente, aquellos comentarios creados sólo con fines promocionales de una web, persona o colectivo y todo lo que pueda ser considerado spam en general. No se permiten comentarios anónimos, así como aquellos realizados por una misma persona con distintos apodos. No se considerarán tampoco aquellos comentarios que intenten forzar un debate o una toma de postura por otro usuario.

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¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

En esta organización tratamos los datos que nos facilitan las personas interesadas con el fin de gestión de las peticiones de información recibidas por el interesado sobre nuestros productos o servicios

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

El interés legítimo del responsable.

¿Qué datos tratamos y cómo los hemos obtenido?

Sus datos personales se incorporarán a los siguientes ficheros, titularidad de la organización: FR01 Solicitudes de información recibida. Los datos personales que tratamos en nuestra organización proceden de las siguientes fuentes: El propio interesado

¿Qué derechos puede ejercer cuando nos facilita sus datos?

Usted puede ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad, limitación, oposición al tratamiento, y oposición a la toma de decisiones automatizadas, así como interponer reclamaciones ante la autoridad de control. Puede consultar toda la información detallada en la web o enviando un e-mail a la dirección arriba indicada.

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FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS

Una vez formalizado el pedido, es decir, con la aceptación de estas condiciones de venta y la confirmación del proceso de compra, el sistema enviará siempre un email al cliente confirmando los detalles de la compra realizada.

PLAZOS, LUGAR DE ENTREGA Y EXTRAVÍOS

Todos los envíos se hacen mediante empresa de mensajería, por correo certificado con número de seguimiento. El envío se hará a la dirección que aparezca en la Dirección de Envío que se indique al realizar la compra, o la que el cliente tenga guardada por defecto en «Mi Cuenta«. Si por error del cliente no fuera la dirección correcta, se tiene que notificar por email info@ceandco.es al momento de finalizar la compra para modificarlo en el sistema, de lo contrario, el pedido se enviará a la dirección indicada.

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CÉ&CO enviará la factura al cliente por correo electrónico si este lo solicita. Pide la factura a través de info@ceandco.es